НАМ 15. ЗНАКОМЬТЕСЬ: ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ВСЁ ЭТО ТВОРЯТ!
Основатель, руководитель, стратег, наш капитан.
Она умеет одновременно видеть: сегодня, завтра и через пять лет.
Суперспособность: сказать СТОП, когда остальные уже открыли шампанское!
Если вся команда говорит:
— Идеально!
Инна смотрит секунд десять и отвечает:
— МЫ МОЖЕМ ЕЩЁ ЛУЧШЕ!
После слов «ещё лучше» обычно начинается новый проект.
Но главная её мысль для команды за 15 лет сформулировалась сама:
Не привыкать к собственному успеху и всегда оставаться любопытными и смелыми!
Иногда это очень вдохновляет.
Иногда команда предпочла бы, чтобы любопытство пришло завтра!
НИКИТА — «ВЫДОХНУЛИ! И ДЕЙСТВУЕМ ЧЁТКО ПО ПЛАНУ!»
Наш управляющий и Главный укротитель производственного хаоса.
Человек, который искренне считает, что слово «примерно» — это не план, а признание в беспомощности и безответственности.
Суперспособность: превращать фразу «У нас появилась потрясающая идея!» в список из 47 конкретных действий.
Мы подозреваем, что если однажды мы с Никитой попадём на необитаемый остров, через два часа там появятся:
график работ,
распределение обязанностей,
ответственный за кокосы,
контроль качества пальмовых листьев
и резервный сценарий на случай шторма.
А ещё через три часа кто-нибудь услышит:
— Почему кокосы не подготовлены к 16:00?
Пока художники вдохновлены, маркетинг придумал запуск. Инна свистает всех наверх, Никита — уже наверху, и для всех есть чёткий план, что и когда делать.
Отвечает за производство, отгрузки, маркетплейсы, оборудование и за то, чтобы творческие идеи команды всё-таки материализовались ещё вчера, как и хотела Инна.
Если вокруг порядок, всё работает и ничего не сломалось — скорее всего, Никита уже был здесь, и его любимая фраза «Держать курс ровно» исполняется на все 100%
ЮЛЯ — «А ДАННЫЕ И КООРДИНАТЫ У НАС ЕСТЬ?»
Руководитель маркетинга и человек, способный разрушить прекрасную теорию одним графиком.
Суперспособность: задавать вопросы после того, как все уже договорились и даже Инна согласна!
И снова никакого праздника!
Юля исследует наших вышивальщиц, изучает мотивы, поведение, барьеры, ценность продукта, анализирует данные и строит маркетинговую стратегию.
Постоянно учится, занимается йогой и поэтому умеет сохранять внутреннее равновесие даже тогда, когда очередное вдохновение встретилось с реальными цифрами.
Интуицию уважает.
Но предпочитает, чтобы интуиция всё-таки принесла документы, графики и карты с подтвержденными данными, тогда 7 футов под килем будут обеспечены!
МАРИНА — «СЕЙЧАС ПОСМОТРИМ, ЧТО ТАМ НА САМОМ ДЕЛЕ»
Аналитик и человек, после появления которого фраза «мне кажется, всё хорошо» утратила былую убедительность.
Суперспособность: находить цифру, которую никто не хотел находить, даже Юля!
Её друзья: отчеты, сверки, показатели, динамика!
Если вам кажется, что месяц был прекрасным, Марина может открыть таблицу и сказать, что нам надо сделать и куда обратиться!
После этого возможны варианты.
Марина помогает компании отличать ощущения от фактов, активность от результата и увидеть разницу между «много работали» и «много заработали».
ЮЛЯ — «ТАК, А ДАВАЙТЕ КА Я ПОСМОТРЮ»
Адвокат вышивальщицы, охотник за интересными сюжетами, укротитель декора и человек, после фразы которого «здесь чего-то не хватает» лучше сразу освободить вечер.
Суперспособность: заметить неправильный оттенок на расстоянии, на котором обычный человек ещё не понял, что перед ним вышивка.
Обычный человек смотрит на готовую вышивку и говорит:
— Красиво!
Юля смотрит:
— Красиво… Но нужны украшательства!
Вот эта фраза «нужны украшательства» в нашей компании финансово опасна.
Ещё Юля — официальный представитель вышивальщиц внутри компании.
Потому что, когда наш творческий энтузиазм начинает немного выходить из-под контроля и возникает очередная супер-идея, Юля способна посмотреть тем самым взглядом своих карих глаз и напомнить:
— Девочки, это потом вообще-то человеку ВЫШИВАТЬ.
Очень полезная должность.
Особенно в компании, где фраза «а давайте!» иногда произносится с подозрительно большим энтузиазмом.
Наш контент-продюсер, SMM-менеджер и человек, благодаря которому в компании уже практически ничего нельзя просто сделать.
Суперспособность: увидеть рилс там, где остальные видят просто коробочку.
Снимает. Монтирует. Фотографирует.
Может десять минут двигать набор на два сантиметра вправо-влево,
потому что: «Так свет лучше».
Нельзя просто открыть коробку.
Нельзя просто распаковать новый набор.
Нельзя просто начать вышивать.
И уж совершенно точно нельзя сказать:
— Ой, давайте быстренько покажем новинку!
Потому что откуда-нибудь появляется Таня:
— СТОП! РУКИ! Я СНАЧАЛА СНИМУ!
И всё. Обычная жизнь компании закончилась. Начался контент.
И ближайшие полчаса никто никуда не идёт и никаких вкусняшек не будет!
АННА — «НЕТ. ЭТО СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ОТТЕНОК»
Художник-разработчик. Укротитель цвета. Следователь по особо важным оттенкам.
Суперспособность: Аня видит мир примерно на 48 000 цветов больше, чем обычный человек.
Аня художник-разработчик схем. Человек, для которого между двумя практически одинаковыми оттенками лежит художественная пропасть, три градуса температуры, неправильный свет и испорченное настроение всей картины.
Она способна два часа искать цвет для одной нити, чтобы потом вы посмотрели на вышивку и даже не поняли, почему она выглядит настолько живой и объёмной.
Если кто-то скажет, что эти цвета одинаковые, то
Анна больше с этим человеком о цвете не разговаривает. Всё. Человек исключён из экспертной комиссии по цвету.
Но самое удивительное, Аня умеет разобрать живопись почти на молекулы: увидеть, как художник работал с цветом, светом, мазком, фактурой — а потом найти способ передать это нитями, бисером, стежками и материалами.
То есть великий художник когда-то написал картину маслом.
Аня посмотрела:
«Понятно. Сейчас попробуем нитками».
И это высшая форма профессионального издевательства.
Потому что покупатель просто посмотрит на готовую работу и скажет:
«Боже, это вау, это не передать словами!»
А потому что где-то Аня полдня доказывала всем, что:
«НЕТ. ЭТО. СОВЕРШЕННО. ДРУГОЙ. ОТТЕНОК».
А если когда-нибудь Аня посмотрит на два мотка и скажет:
— В принципе, разницы нет…
Пожалуйста, сообщите нам.
Мы просто выключим свет, закроем мастерскую и срочно отправим Аню в отпуск.
Потому что это точно не Аня.
ОЛЕСЯ — «ПОДОЖДИТЕ. Я ЕЩЁ НЕ ЗАКОНЧИЛА!»
Художник-разработчик и человек, для которого уже 100% готовая схема — это приглашение ещё немного подумать.
Суперспособность: умеет фантазировать не просто красиво, а с художественным смыслом.
Олеся обладает уникальной способностью необычно видеть и не просто добавляет «что-нибудь красивенькое».
Она точно знает, куда поставить этот самый стежок, чтобы он заиграл: дал объём, подчеркнул свет, оживил деталь, создал фактуру и подарил вдохновение от результата.
Там, где можно сделать просто, обязательно проверит:
а можно ли сделать интереснее?
Для неё вышивка — это не «по схеме». Это поле для экспериментов.
Именно из-за них потом появляются вещи, на которые никто не решается!
Увидела интересный приём — запомнила.
Увидела необычную фактуру — изучила.
Придумала, куда это можно применить — всё, стежок уже получил новое место жительства.
Её любимая фраза могла бы звучать так:
— «А если попробовать?..»
После этих слов команда обычно понимает:
А нет, спокойной жизни проекту ещё не будет! Фантазия в самом разгаре! Не мешаем!
МАРИНА — «ЗДЕСЬ ЧЕГО-ТО НЕ ХВАТАЕТ»
Художник-разработчик схем и специалист по тому самому необъяснимому «чего-то».
Суперспособность: почувствовать художественный приём раньше, чем его удаётся сформулировать словами.
Марина — человек, которому категорически нельзя показывать слишком много красивых вещей.
Потому что она тут же начинает думать: «А что, если сюда?.. А вот это переделать?
... А если вообще придумать своё?»
И это самая страшная фраза для Никиты, потому что ему предстоит оформить замысел Марины и условия для реализации. И здесь мы умолчим, о чём думает Никита в данный момент.
Марина вообще человек-коллекция: интересы, идеи, знания, впечатления, увлечения — всё складывается в одну большую художественную лабораторию.
Поэтому её «я тут кое-что придумала» — это не просто фраза. Это предупреждение для всей команды!
У неё особые отношения с деталями.
Обычный человек видит пуговицу.
Марина видит будущий художественный элемент.
Человек видит кусочек фактуры.
Марина видит декор, который срочно нужно куда-нибудь пристроить, и это «куда-нибудь» идеально вписывается и обогащает сюжет.
Так выглядит художественная интуиция, когда она работает, а не просто красиво называется.
ОЛЬГА — «СЕЙЧАС РАЗБЕРЕМСЯ!»
Дизайнер, специалист по предпечатной подготовке и человек, которому достаётся всё, что остальные уже успели усложнить.
У Ольги есть уникальная суперспособность: решить задачу, которую никто не знает, как выполнить.
Ольга посмотрит.
Подумает.
Откроет пять файлов, три программы и, возможно, портал в другое измерение.
И скажет: «Сейчас разберёмся».
И ведь разберётся!
А ещё в ней совершенно неожиданно уживаются:
дизайнер, перфекционист, человек-справочник, любитель литературы, автор стихов и геймер.
Днём:
— «Здесь цветовой профиль не тот».
Вечером:
— «Так… где мой меч? сейчас я пойду искать того, кто сказал: “Оль, тут буквально на пять минут”.
Ольга — это тот редкий человек, из-за которого фраза
«Мы не знаем, как это сделать»
обычно заканчивается словами: «Оля знает». ❤️
АННА — «ПОСТОРОННИМ ВХОД ВОСПРЕЩЕН!»
Хранитель пространственно-временного богатства «Золотых ручек».
Суперспособность: которой нет ни у Google, ни у Яндекс Карт: она знает, где лежит ВСЁ.
Бисер — знает где.
Декор — знает где.
Коробки — знает где.
Заказы — знает где.
Готовая продукция — знает где.
Даже тот пакетик, который кто-то положил «временно» два месяца назад — знает где!
Иногда коллега:
— Анна, а у нас есть вот это?
— Есть.
— А где?
И вот здесь начинается самое интересное.
Анна смотрит на человека таким взглядом, будто мысленно говорит:
«Ты действительно хочешь, чтобы я рассказала тебе, где это лежит? Или тебе достаточно знать, что оно существует?»
Потому что у Анны в голове, кажется, встроена трёхмерная карта склада.
Склады — её территория.
Анна видит:
стеллаж → полка → коробка → пакет → нужный пакетик → тот самый пакетик.
Причём желательно не трогать соседние.
Потому что у Анны всё лежит не просто так.
Если кто-то решил:
— «Я просто подвину эту коробочку…»
Лучше сначала написать завещание.
НАСТЯ — «ПРОЙДЁМТЕ НА ДОСМОТР»
Контроль качества. Человек с профессиональным недоверием к человечеству.
Суперспособность: найти ошибочку размером с атом в сотне идеальных наборов — и посмотреть на него так, что он сам признается, кто её допустил.
Настя — это тот человек, у которого глаз-алмаз. И человек, мимо которого косячок ещё ни разу не смог эмигрировать к покупателю.
Лишний бисер, недостающая нитка, неправильный оттенок, печать чуть съехала, основа не та, упаковка посмотрела как-то подозрительно…
Не пройдёт.
Не пролезет.
Не договорится!
Поэтому главная народная примета коллектива: если Настя взяла набор в руки и замолчала — лучше сразу вспоминать, что вы там делали.
А если сказала: — «Интересно…»
Всё!
Кто-то сегодня задержится.
Настя - Таможня «Золотых ручек»,
гроза производственных недочётов,
человек-рентген
и обладатель глаза-алмаза, перед которым бессмысленно оправдываться фразой:
«Ну там совсем чуть-чуть…»
Потому что для Насти «чуть-чуть неправильно» — это всё равно неправильно.
И если Настя сказала:
«Теперь всё хорошо».
Вот теперь действительно отлично!
Поэтому до покупательницы доезжает красивый, правильный и полностью укомплектованный набор.
ТАЯ, ТАНЯ И МАРИНА — «Терпение и внимание к мелочам спасает от больших приключений»
Тая, Таня и Марина – люди с официально подтверждённым запасом терпения промышленного масштаба.
Суперспособность: сохранять внимание после такого количества повторяющихся операций, после которого обычный человек уже начал бы разговаривать с бисером и давать имена моткам мулине.
Хотя мы не проверяли.
Возможно, где-то уже существуют:
Серёжа — моток № 438,
Людмила — пакетик бисера № 729
и Валера, который опять не вписался в технологическую карту. Эх, Валера!
Но самое невероятное — через несколько часов такой работы нужно продолжать быть внимательным.
Потому что стоит одной бисеринке решить:
«А я сегодня пойду в другой пакет», —
Как тут же где-то уже появляется Настя.
Поэтому девчата работают под постоянной угрозой страшного производственного события:
«Настя нашла».
У Таи, Тани и Марины - потрясающее терпение.
Потому что обычному человеку долгая монотонная работа не под силу.
А Тая, Таня и Марина знают:
за каждым мотком, пакетиком с бисером или пуговичкой будет чья-то вышивка, чьё – то время, чьё-то вдохновение!
И пока вышивальщица открывает красивый набор и предвкушает первые стежки, где-то за этой красотой остаются руки Таи, Тани и Марины.
МАРИНА, ИРИНА, МАРИНА, ОЛЬГА, ЕЛЕНА, АННА, ГАЛИНА, ТАТЬЯНА — «СЕЙЧАС ПРОВЕРИМ, БЫТЬ ИЛИ НЕ БЫТЬ!»
Наши вышивальщицы-мастера, именно они — наш полигон, на котором художественные фантазии наших художников проходят проверку реальностью.
Суперспособность: превращать теоретически прекрасную разработку в практически проверенную. И ещё одна: выжить после фразы художницы «У меня появилась ещё одна идея» — и всё равно остаться с ней в хороших отношениях!
Художница радостно:
— Девочки, я придумала потрясающий художественный приём!
Вышивальщицы:
— Ну конечно придумала… Давай сюда своё потрясающее.
А потом выясняется, что для его выполнения желательно иметь:
три руки, зрение орла, терпение буддийского монаха и диплом нейрохирурга.
И вот с этого момента начинается настоящее тестирование.
Вышили. Посмотрели. Распустили. Поругались. Переделали. Снова вышили.
Позвали художника.
Показали художнику жизнь.
Потому что именно наши МАРИНА, ИРИНА, МАРИНА, ОЛЬГА, ЕЛЕНА, АННА, ГАЛИНА и ТАТЬЯНА первыми превращают наши художественные:
«А ЧТО, ЕСЛИ ПОПРОБОВАТЬ ВОТ ТАК?!»
в профессиональное:
«Да. Теперь так действительно можно вышивать».
Потому что между великим:
«Я ПРИДУМАЛА!»
и счастливым:
«Я ВЫШИЛА!»
обязательно должна находиться женщина с иголкой, распарывателем…
и очень устойчивой психикой!
И ЕСТЬ ЕЩЁ ОДНИ НАШИ КОЛЛЕГИ
Самая многочисленная группа в нашей компании.
В штатном расписании её нет.
На работу мы её официально не принимали.
Зарплату не платим.
С точки зрения трудового законодательства — вопросов много.
ЭТО ВЫ. НАШИ ВЫШИВАЛЬЩИЦЫ.
Суперспособность: именно ваши золотые ручки превращают всё, что придумала наша команда, в искусство.
Вы покупаете набор и добровольно соглашаетесь на несколько месяцев кропотливой работы.
Причём ещё и радуетесь этому.
ВЫ — НАШ ЧЕЛОВЕК! Человек - способный часами выбирать оттенок, распустить уже сделанное ради красоты и добровольно купить работу посложнее, но интереснее!
Потому что обычному человеку сложно объяснить, зачем вечером после целого рабочего дня садиться и ещё несколько часов добровольно считать крестики или бисеринки.
Почему два практически одинаковых оттенка — НЕ ОДИНАКОВЫЕ.
Почему можно два часа вышивать, потом посмотреть и сказать:
— Господи! Нет…
распустить всё —
и почувствовать облегчение:
— Всё, вот теперь правильно!
Вы особый тип вышивальщицы!
Та, которая смотрит на интересную и сложную работу не как на проблему, а как на приключение.
Которая хочет не только вышить красивую картину.
Она хочет понять:
«А смогу ли я?»
Освоить новый стежок.
Попробовать другую фактуру.
Научиться тому, чего раньше не умела.
Сделать чуть сложнее.
Чуть тоньше.
Чуть профессиональнее.
И однажды заметить:
«А ведь год назад я бы за такое даже не взялась…»
Вот этот момент для нас бесценен!
Мы дали Мастеру следующую ступеньку. Да, да именно Мастеру!
«Золотые ручки». 15 лет!
15 лет мы создаём красивые поводы сказать: «Господи, зачем я это начала?!» — а через несколько месяцев: «БОЖЕ, НЕУЖЕЛИ ЭТО СДЕЛАЛА Я?!
15 лет наблюдаем, как эти люди становятся всё более искусными мастерами.
И 15 лет передаём самое главное - мастерство.
Мастерство имеет настоящую ценность тогда, когда оно не заканчивается на нас, а продолжает жить и развиваться в руках другого мастера – в ваших руках!
ОТ МАСТЕРА — К МАСТЕРУ.