Уважаемые рукодельницы !

Наборы для вышивания бисером/нитками  от компании  «ЗОЛОТЫЕ РУЧКИ», проходят тщательную проверку в отделе контроля на качество и количество комплектующих материалов. В наборах для вышивания бисером, каждый пакетик бисера проходит двойной контроль на лабораторных весах. Рекомендуем перед началом работы внимательно прочитать вложенную в набор инструкцию. Если имеется возможность, то посмотреть видеоуроки, которые знакомят с правильной техникой вышивания бисером, что в свою очередь, позволит избежать ошибок. Перед тем, как поступить в продажу, обязательно отшивается образец каждого нового набора и проверяется на необходимый расход бисера/ниток. Поэтому в набор кладется количество бисера/ниток с запасом. Однако, иногда бывает, что бисера для завершения работы не хватает. Возможно,  перед началом работы или во время самого процесса вышивания допущена ошибка и вышивалась работа неправильно. Выкалывание бисера /распарывание ниток приводит к лишнему расходу материала (бисера/ниток). Рекомендуем перед началом работы бисер пересыпать из пакетиков по специальным бисерным контейнерам, которые плотно закрываются. Это предупреждает рассыпание бисера и его дальнейшую потерю.

Если вы сделали все правильно, а бисера/ниток не хватило, заполните следующую форму для оформления претензии.

Обращаем Ваше внимание, что  компания «ЗОЛОТЫЕ РУЧКИ» ни в коем образе не подвергает сомнению достоверность Ваших претензий, но для того, чтобы наша помощь или советы  были более конструктивны и полезны  для Вас, обязательно предоставляйте фотографии. БЕЗ ФОТОГРАФИЙ ПРИНИМАТЬ  И РАССМАТРИВАТЬ ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ.